Nota prawna

WARUNKI KORZYSTANIA I REGULAMIN SKLEPU Renofort.pl

1. INFORMACJE O USŁUGODAWCY Właścicielem platformy www.Renofort.pl jest firma: Igor Barański Commerce, z siedzibą pod adresem ul. Wiejska 27, 37-450 Stalowa Wola, posiadająca numer NIP: 8652587099 oraz REGON: 529308257. Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontaktRenofort@gmail.com

2. CHARAKTER USŁUGI I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  • Sklep Renofort.pl prowadzi działalność w oparciu o model pośrednictwa handlowego (dropshipping).

  • Wszystkie zamówienia przekazywane są do realizacji bezpośrednio u zagranicznych dostawców.

  • Produkty są dostarczane bezpośrednio z magazynów zewnętrznych do Kupującego.

  • Klient akceptuje zapisy niniejszego dokumentu w momencie finalizacji zakupu.

  • Sprzedaż odbywa się na podstawie cen brutto widocznych przy każdym Towarze.

3. CZAS OCZEKIWANIA I DOSTAWA

  • Szacowany czas doręczenia przesyłki wynosi około 7 dni roboczych.

  • Przesyłki są nadawane i doręczane w dni robocze.

  • Pośrednik zastrzega sobie możliwość wydłużenia terminu dostawy z przyczyn od niego niezależnych (np. transport międzynarodowy).

  • Zaleca się, aby Klient dokonał oględzin paczki w momencie jej odbioru od kuriera.

4. ZWROTY I PRAWO DO REZYGNACJI Zgodnie z obowiązującym prawem, Konsument ma 14 dni na odstąpienie od umowy bez podawania przyczyny.

  • Proces zwrotu należy rozpocząć od kontaktu mailowego na adres: kontaktRenofort@gmail.com w celu uzyskania niezbędnych danych do wysyłki.

  • Całkowity koszt odesłania zwracanego towaru spoczywa na Kupującym.

  • Środki pieniężne są zwracane Klientowi tą samą drogą, którą dokonano płatności, po potwierdzeniu stanu produktu.

  • Prawo do zwrotu jest wyłączone w przypadku towarów wyprodukowanych według specyfikacji klienta lub naruszających higienę po otwarciu.

  • Firma pozwala klientom na wydłużenie czasu odstąpienia od umowy do 30 dni

5. PROCEDURA REKLAMACYJNA

  • Pośrednik odpowiada za dostarczenie towaru zgodnego z opisem przez okres 2 lat od daty doręczenia.

  • Wszelkie wady i niezgodności należy zgłaszać elektronicznie na maila: kontaktRenofort@gmail.com.

  • Czas na rozpatrzenie zgłoszenia reklamacyjnego wynosi 14 dni roboczych.

  • Konsument może ubiegać się o naprawę, wymianę produktu lub zwrot pieniędzy w przypadku wad istotnych.

6. METODY PŁATNOŚCI

  • Sklep udostępnia opcje płatności online wyszczególnione w procesie zakupowym.

  • Klient zobowiązany jest uregulować należność w ciągu 5 dni roboczych od dnia zakupu, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

7. OCHRONA PRYWATNOŚCI (RODO)

  • Administratorem danych osobowych Klientów jest Igor Barański.

  • Dane zbierane są wyłącznie w celu procesowania zamówień oraz ewentualnej obsługi posprzedażowej.

  • Każdy użytkownik ma prawo do wglądu w swoje dane, ich edycji lub żądania usunięcia.

8. POLITYKA OPINII O PRODUKTACH

  • Prezentowane w sklepie opinie i recenzje nie są weryfikowane pod kątem faktycznego zakupu produktu. Mogą one pochodzić od osób trzecich lub użytkowników testujących platformę.

9. ZARZĄDZANIE ZAMÓWIENIEM I REZYGNACJE

  • Anulowanie złożonego zamówienia jest możliwe wyłącznie do momentu wysłania dyspozycji do dostawcy zagranicznego.

  • W przypadku nieodebrania przesyłki, Sklep zwraca wartość zamówienia pomniejszoną o koszty operacyjne i logistyczne.

10. DEFINICJE SYSTEMOWE

  • Sklep – witryna Renofort.pl

  • Pośrednik – firma Igor Barański.

  • Klient – podmiot dokonujący zakupu w sklepie.

  • Konsument – osoba fizyczna nabywająca produkt w celach prywatnych.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  • Korzystanie ze sklepu wymaga zaakceptowania regulaminu w aktualnej wersji.

  • Wszelkie spory rozstrzygane będą zgodnie z polskim prawem cywilnym.

  • Wszystkie oferowane przedmioty są importowane spoza obszaru UE na zlecenie Klienta.